近日，在三亚崖州区政务大厅无差别综合服务窗口，海南植派农业有限公司负责人专程送来一面印有"业务精湛、服务周到"的锦旗，以表达对工作人员优质服务的感激之情。
海南植派农业有限公司负责人向崖州区政务大厅赠送锦旗。崖州区政务大厅供图
这家公司原是一家个体农资经营户，随着业务规模的扩展，负责人希望将公司转型为企业，并尽快办理农药经营许可手续，以便合法开展农资批发业务。面对涉及多个环节的两项业务，负责人起初感到有些无从下手。
崖州综合窗口工作人员林国义接待了这位负责人。他详细了解企业的需求后，主动介绍了"个体工商户转型为企业一件事"集成服务方案，并按照材料清单逐项指导完善申请表格，协助完成企业名称预先保留、个体工商户注销登记和新公司设立等环节，实现了"一次性告知、一张表申请、一窗式受理"。
在企业成功取得营业执照后，农药经营许可的办理随即展开。林国义凭借综合窗口"全科受理"的优势，主动与审批部门对接，明确现场核查要求和安全管理制度等关键事项，帮助企业及时完善相关材料。在他的协调下，两项业务实现了无缝衔接、高效办结。
这面锦旗不仅是对企业服务人员个人工作的认可，更是对崖州区优化营商环境工作的肯定。未来，崖州区将继续加强窗口工作人员的业务培训和作风建设，将"专业高效、服务至上"的理念贯彻到每一个服务环节，努力营造更有温度、更有效率的政务服务环境。
