金融服务民生，是金融机构的重要职责。近年来，农业银行安徽省分行立足地方发展特点，针对科创企业、老年群体以及广大农户的不同需求，创新推出科技金融、适老化服务和惠农服务等多种特色业务，为社会发展注入了强劲的金融动力。
**科技赋能：助力企业创新发展
在合肥市高新技术产业开发区，一家名叫北斗伏羲信息技术有限公司的企业正在蓬勃发展。这家公司在低空空域导航技术领域处于国内领先地位，拥有多项国际领先的核心技术。
过去，由于缺乏传统的抵押物，企业在融资过程中遇到了不少困难。转机出现在今年9月，企业亟需资金投入新一代产品研发时，农业银行合肥高新技术产业开发区支行主动上门服务。
作为科技金融特色支行，该行创新推出了"投贷债融"四位一体的服务模式，并成功为这家企业发放了1000万元的普惠贷款。截至目前，该行已累计支持科技型企业1253户，授信总额达到157亿元。
**适老服务：打造温馨 banking station
在合肥市逍遥津支行，一项特别的改造让老年客户倍感温暖。支行专门设立了"长春花"适老化服务区，配备了适合老年人使用的桌椅、老花镜、放大镜等用品。
为了让服务更贴心，支行还安排了两名专职服务专员，并有员工具备手语能力，确保每一位老年客户都能得到无障碍的服务。此外，网点还配备了震动叫号机，帮助听力不佳的老人更好地了解叫号信息。
去年11月，一对老夫妇来到网点查询一笔多年前的存款，工作人员耐心地为他们查找资料并详细解释，最终化解了老人的担忧。类似的暖心故事在这家支行并不罕见。
**惠农服务：打通乡村金融最后一公里
在肥东县牌坊回族满族乡，农民张朝云再也不用为贷款问题发愁。她所在的村庄设立了农业银行的惠农服务站，让她足不出村就能办理贷款业务。
这个服务站由两名专属客户经理负责，并根据农忙时节灵活调配人手。今年以来，服务站已累计为当地228户农户发放贷款4307万元，有效解决了农民的融资难题。
通过这些创新举措，农业银行安徽省分行不仅让金融"活水"滋润了城市的每个角落，更让乡村振兴的道路更加畅通。从科技企业到老年群体，从城市社区到田间地头，农行用实际行动诠释了金融服务民生的真谛。
